Маникюр
Маникюр

Маникюр

Что такое лучший маникюр
 
ГЛАВНАЯ О САЙТЕ
маникюр

ВИДЫ МАНИКЮРА

Классический маникюр
Европейский маникюр
Аппаратный маникюр
Французский маникюр
Японский маникюр
Горячий маникюр
SPA - маникюр
Мужской маникюр
Парафинотерапия
Наращивание ногтей


<< назад к списку

Кто кому платит за маникюр - еще как сказать

Виолетта ЛиИногда мне кажется, что это я сама плачу своей работой, заботой и вниманием клиентам за прекрасную компанию, в которой я оказалась. Ведь от клиентов приходит много занимательной информации и позитивных эмоций.

На вопросы редакции электронного журнала Вестник ногтевого сервиса отвечает мастер московского салона Express Nails Виолетта Ли.

1. Эксперты говорят, что интерес потребителя к наращиванию ногтей и нейл-дизайну спадает. Так ли это?

Не смотря на быстро развивающиеся технологии XXI века, к сожалению, никто ещё не придумал способ удлинить ногтевую пластину не используя технологию наращивания. Бывают моменты, когда без наращивания просто не обойтись (неудачно сломанный ноготь, онихофагия - склонность к обгрызанию ногтей, желание исправить натуральную форму ногтя). В этих ситуациях моделирование ногтей оказывает действительно незаменимую помощь. В большинстве же случаев искусственные ногти теряют свою актуальность, в связи с появлением на рынке красоты такого продукта как гель-лак. С его помощью можно отрастить собственные ноготочки до необходимой длины, при этом не боясь, что они сломаются. Такое покрытие даёт уверенность в вашей неотразимости в среднем на две недели.

Что касается Нейл-арта, то здесь всё с точностью до наоборот. Искусство ногтевого дизайна переживает сейчас «Эпоху возрождения», приобретает новый, современный, усовершенствованный вид. Конечно, росписью всех ногтей под хохлому, акриловой лепкой и блёстками уже никого не удивишь. Но никто ещё не отменял контрастную игру цветов, подчеркивающую достоинство и скрывающую недостатки геометрию, а также тонкую и эксклюзивную ручную роспись. В умелых руках мастера даже несовместимые цвета могут заиграть на Ваших ноготках совершенно иным образом. И не обязательно «лепить» дизайн на каждый палец. Достаточно выделить пару ногтей и хорошее настроение как минимум на неделю Вам гарантированно!!! В пример могу привести актуальное этим летом, исполненное впервые в Москве мастерами нашей сети, ombre

2. Как Вы считаете, ухудшилось ли состояние ногтей у потребителя за последние 5 лет. Если да, то в с чем Вы это связываете?

Нет, я считаю, что состояние ногтей клиента, и кожа рук в целом не только не ухудшились, но и стали намного лучше. Объяснить это довольно просто. Процедуры по уходу за кожей рук и ногтями стали более доступны для широких масс. Сегодня каждый может позволить себе приобрести профессиональные средства, которые работают действительно на результат. Именно в данном случае предложение рождает спрос. В России уже с малых лет девочки знают что такое кутикула и зачем её обрезать)) А в Москве это целый культ, культ красоты. Не в одной стране девушки не ухаживают за собой так, как в России. И это радует!!!

3. Часто ли Вам, в вашей деятельности приходилось сталкиваться с грибковой инфекцией? Готовы ли Вы работать с такими клиентами?

Не часто, но приходилось. В тех случаях, когда грибковые поражения ногтевой пластины явно выражены, я рекомендую мастеру направить клиента к микологу (специалисту по грибковым заболеваниям). Почему мы не можем качественно обслужить такого клиента? Во-первых, грибок имеет свойство размножатся, то есть при выполнении процедуры маникюра/педикюра мы можем просто разнести инфекцию по близлежащим участкам кожи. Во-вторых, мы должны заботится о здоровье и безопасности всех наших посетителей. Поэтому мы рекомендуем для начала уделить внимание своему здоровью, пройдя полный курс лечения в Институте микологии, а после этого уже можно подумать и о красоте. И вот здесь, мы - специалисты ExpressNails, будем рады Вам помочь.

4. Где Вы получаете основную профессиональную информацию: специализированные журналы, выставки, интернет, обучающие курсы или что-то ещё?

Основным источником дополнительных знаний являются всевозможные курсы повышения профессионализма мастера, как в России, так и за её пределами. К примеру, последнюю новинку в области маникюра и педикюра (медицинский маникюр и педикюр от MargaretDabbs) мы привезли из Лондона. И на сегодняшний день сеть ExpressNails является единственным дистрибьютором этой марки во всем мире.

Так же, для меня как для мастера, источником вдохновения служат мои клиенты. Ведь именно они мотивируют меня на создание новых креативных дизайнов, улучшение качества моей работы, повышение уровня клиент ориентирования.

5. Что в Вашей профессии Вам кажется самым привлекательным?

В первую очередь это общение с нашими посетителями. Ведь это всегда интересные, по-своему разные, неповторимые люди.

Я получаю от них очень много занимательной информации, множество ярких впечатлений и конечно же незабываемые эмоции. Всё что я могу дать им взамен, это быструю и качественную услугу, сопровождающуюся проявлением заботы и внимания. И это моя небольшая плата за их прекрасную компанию ))

Виолетта Ли, салон премиум-класса Express Nails, Москва.

28.07.2014




Зима, пора обучать администраторов!

Обновлен наш дистанционный курс обучения администратора салона красоты, теперь помимо подробного описания того, что и как фронт-менеджер должен делать от рассвета до заката (включая искусство продаж), добавлены готовые скрипты телефонных разговоров с клиентами








Косметологическая выставка
Косметологические фирмы
Виртуальные конференции
Профессиональное оборудование
Профессиональная косметика
Статьи для специалистов
Статьи о салонном бизнесе
Статьи разные
Новости косметологической выставки

маникюр | салоны красоты | о сайте | контакты